Le 15 mars 2021 a été mis en place le Point de Contact Santé constituant un important outil d’organisation de l’information en direction de la population et des professionnels de santé. Il permet de recenser les besoins de la population (liés à la crise ou plus largement à l’accès transfrontalier aux soins), mais aussi, dans certains cas, de résoudre des problématiques individuelles grâce à la disponibilité et à la réactivité du partenariat de GeKo.

Il offre ainsi un meilleur accès à l’information aux habitants quant aux questions liées aux possibilités de parcours de soins transfrontaliers, aux démarches qui en découlent ou à des questions liées à la crise sanitaire (condition d’entrée et réglementation en vigueur sur le territoire, droit du travail lié, etc.), mais aussi aux problèmes particuliers pouvant mener à des situations très précaires pour les habitants du territoire (non-affiliation au système d’assurance maladie national malgré la résidence sur le territoire, prise en charge des coûts de l’autre côté de la frontière en cas d’absence de carte européenne d’assurance maladie, etc.).

Depuis sa mise en place, le Point de Contact compte environ 80 sollicitations (mars 2023) qui soulignent le manque d’interface entre les deux systèmes de santé concernant l’accès transfrontalier aux soins. La population locale est constamment invitée à faire remonter ses besoins et ses questions en matière de santé et dispose d’une adresse mail (info-geko@saarmoselle.org) et d’une ligne téléphonique ( + 49 (0)681/506-8018) propres le lui permettant.

À cet effet, un flyer faisant la promotion du Point deContact a été conçu et imprimé pour distribution dans les lieux de présence des publics-cibles jusqu’à la fin du projet.

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modifié le 08/11/2022